分譲マンションでは、複数の所有者や住民が共に生活するため、様々なトラブルが起こることがあります。

以下は代表的なトラブルの種類とその対応策についての概要です。
【主なトラブルの種類】
1. 騒音トラブル
上階や隣室からの足音、テレビ、楽器、子どもの声などが原因。
夜間の生活音が特に問題になりやすい。
対応策:
管理組合を通じて注意喚起を行う(掲示板や回覧板の活用)。
直接の注意は避け、トラブルを拡大させない。
2. ペットの飼育問題
規約で禁止されているにもかかわらず飼っているケース。
鳴き声や臭い、毛の飛散などが原因。
対応策:
管理規約の確認と、違反者への是正勧告。
飼育可能な場合でも共用部分でのマナー指導が必要。
3. 管理費や修繕積立金の未納
管理費等の支払いが遅れる住民がいると、建物の維持管理に支障。
対応策:
管理組合が督促や法的措置(支払催告、少額訴訟等)を取る。
長期的には管理会社の変更や委託内容の見直しも視野に。
4. 共用部分の使い方・占有
廊下に私物を置く、自転車を無断で放置するなど。
対応策:
明確なルールを掲示・周知し、違反者に警告文を送付。
管理規約の改定も検討。
5. リフォームによる騒音・違反工事
工事の時間帯、騒音、共用部分の損傷。
防音措置や承認なしの工事(規約違反)が問題に。
対応策:
工事申請書の提出と管理組合の承認制を徹底。
工事業者へのガイドライン提示。
6. 住民間の人間関係・マナー違反
ゴミ出しのルール違反、挨拶の有無、無断駐車など。
対応策:
「マナー啓発ポスター」や定期的な周知。
理事会や懇親会による関係改善も有効。
【トラブル対応の基本姿勢】
感情的にならず冷静に:当事者間ではなく、管理組合や管理会社を介して対応するのが原則。
記録を残す:トラブルの内容、日時、相手の対応などを記録しておくと有効。
管理規約・使用細則の確認:ルールに基づいた対応を徹底。
第三者機関の利用:法的手続きが必要な場合は、弁護士、調停、裁判所などの力を借りる。
以上が分譲マンションで発生するトラブルの例です。
マンションのトラブルのきっかけは最初は些細なことがおおいです。それを放置することで大きな問題になりますので、注意しましょう!
